#37 ⛱️ ¿Desde dónde vas a trabajar este verano?
Políticas de teletrabajo en las grandes tech, los retos de WFH y la por qué necesitas un Head of Remote
En 2019 trabajaban en remoto en la Unión Europea 11 millones de trabajadores o el 5,4% de la población activa.
A finales de 2020, esta cifra se situó en los 88 millones (40%) como consecuencia del Covid-19.
Todos creíamos que esto venía para quedarse y por eso hemos investigado las políticas de teletrabajo de las grandes tecnológicas.
Wait for it…
Pero antes: os quiero hablar de una app de movilidad que cada vez uso más 🚗
Cuando la buena gente de Free Now me preguntó si podían patrocinar Hola Mundo Tech, pensé, “me mola lo que hacen, ¡vamos allá!”
Al principio era sólo para reservar taxis, pero ahora tienen además coches compartidos (yo es lo que más uso), patinetes, bicis y motos eléctricas (las de Cooltra).
📲 Si aún no lo has probado, han creado el código holamundotech con 5€ de descuento para nuevos usuarios. With love. From me. To you.
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He preguntado a mi alrededor para ver qué políticas de trabajo en remoto tienen las grandes techs y ha salido esta tablita:

Parece que la post-pandemia ha creado dos escuelas:
Compañías remote-first: 100% en remoto, como Revolut, Shopify, Spotify, Mercado Libre, Airbnb, Twitter y Salesforce.
Compañías remote-friendly: vuelta a la oficina en modalidad híbrida, con una bolsa de días al año para teletrabajar, es el caso de Amazon, Google, Meta, Uber, P&G, Booking.
Estos últimos parecen querer decir “ven a la ofi algún día no vaya a ser que”.
No vaya a ser ¿que qué?
🥊 Problemas del remoto antes y después de la pandemia
En 2019 la empresa de software de redes sociales Buffer empezó una serie de encuestas sobre el teletrabajo. Una de las preguntas más interesantes era esta:
Este 2022 vuelven con la misma pregunta, y aunque con otro formato, algunas de las respuestas han cambiado considerablemente.
Llaman la atención 3 cambios:
Un 31% no tiene problemas para trabajar en remoto, probablemente fruto del forzado examen al que se han enfrentado las organizaciones: desarrollo de una tecnología y políticas que lo hagan posible.
La soledad (loneliness) y la dificultad de desconectar (unplug) siguen estando desde 2019, lo que pueda significar que las respuestas vienen de trabajadores a los que nunca les ha gustado esta modalidad, o que no han recibido el apoyo suficiente de sus organizaciones para mejorarla.
Y quizás el término del que no sabemos si es causa o consecuencia: la motivación. No era un problema tan grave en 2019 pero ahora sí lo es. Motivación que arrastra también falta de foco, distracción.
¿Es un problema del trabajador o de la empresa? ¿o es compartido? ¿Es la Great Resignation o un mero desgaste mental? Un cambio de prioridades, una llamada de atención.
🕹️ Una nueva pieza: Head of Remote
Siempre me han dicho que no trate de gestionar lo que no puedo medir. ¿Quién se encarga entonces de gestionar a los empleados en remoto? ¿Cómo mides su motivación? ¿Los jefes y jefas que están a mil cosas y que en general destacan por su Cum Laude en psicología interpersonal?
No les culpo, todos necesitamos siempre más formación. Y actualizada.
Es aquí donde entra el Head of Remote. Tranqui, sé que en tu empresa no hay. Es como buscar a alguien que pilote de crypto: hace demasiado poco tiempo que este mundillo se ha vuelto mainstream.
La compañía de payroll Remote (qué tíos, consiguieron el .com ellos primero) creó este whitepaper, evaluando por qué es necesario tener un Head of Remote. Lo mastico para vos:
Es una rara avis, un Mew, un cruce entre un estratega y un HR specialist con experiencia en operaciones.
Define primero si necesitas construir un programa en remoto o ya tienes equipos trabajando así y por tanto necesitas optimizarlo. Esto determinará el alcance del rol.
Los OKR de este responsable serían:
Hiring & Onboarding
Aprendizaje & desarrollo de equipos y managers
Estar al tanto de las reglas locales de HR (leyes, impuestos, etc)
Desarrollar la “Employee Experience”: cultura, compromiso, motivación
Optimización de la oficina (física, virtual o híbrida)
El Head of Remote no tiene por qué estar en plantilla, puede ser un experto externo. Existen redes de expertos como Remote How para encontrar estos perfiles.
Si te interesa el tema, te animo a que sigas con estos dos podcasts (en inglés): “Por qué deberías contratar un Head of Remote” y “Head of Remote, el nuevo COO”.
🌴 Acabamos con los top 10 destinos desde los que trabajar este verano
Por hacer honor al título de este post, aquí van los destinos más calientes desde donde teletrabajar. Cortesía de Nomadlist. Ojo cómo lidera Granca:

Ojalá pudiera teletrabajarrrrrrr