#78 đ¶ Reflexionando sobre el significado de âescalarâ, los grandes retos de una scale-up, modelos operativos, el caso Cobee y la cultura de McKinsey (âquĂ© harĂa Marvinâ)
Un podcast con Roberto GĂłmez y Daniel Olea fundadores de Scalar y ex-Cobees
Daniel Olea y Roberto GĂłmez son, respectivamente, uno de los fundadores y uno de los primeros empleados de Cobee (superapp de beneficios para empleados), que llevaron la empresa de 0 a 130 empleados y que han salido tras una serie B de 41M $ para crear Scalar.
Su primer producto pretende ayudar a escalar a empresas de mås de 50 empleados que ya empiezan a tener problemas de comunicación. ¿Cómo? Se enfocan en mejorar las reuniones conectando Google Calendar y el sistema de recursos humanos, señalando el coste y el tipo de reuniones y dando recomendaciones sobre cómo eficientarlas.
Antes de su rol de Chief of Staff en Scalar, Roberto trabajĂł en McKinsey y el fondo K Fund. Por su parte, Daniel es el co-fundador de otras startups antes de crear Cobee como su CTO.
Ellos definen âescalarâ como crecer mientras cambias y redefines la empresa por completo cada 6 meses.
Partimos de su experiencia en Cobee y con ejemplos reales para hablar de los 4 grandes retos a los que se enfrentan las scale-ups y que ellos tratan de resolver con su nuevo proyecto, Scalar.
Los tĂpicos retos de las empresas que escalan:
Motor de crecimiento: puedo conseguir los primeros 20 clientes porque son amigos, o soy el fundador y un crack en ventas y los capto yo. Pero, ÂżcĂłmo lo escalas cuando se te acaban los amigos? ÂżCĂłmo pasas de 20 a 100 clientes?
TecnologĂa: puedes sacar un producto cuando tienes muy poca complejidad, pero a medida que tienes mĂĄs clientes se va añadiendo capas que estĂĄn interconectadas. AdemĂĄs, ÂżquĂ© talento que necesitas si quieres escalar la tecnologĂa? Hablamos de los perfiles y el rol los de SREs y DevOps, que sirven a la estructura de ingenierĂa y no tanto al cliente. Su papel es que los ingenieros no pierdan productividad mientras el producto se hace mĂĄs grande y mĂĄs complejo.
OrganizaciĂłn: pasas de tener 10 empleados a 100, de dejar de comer en la misma cocina, de dejar de verte en la misma mesa de trabajo. Esto, organizativamente, tiene muchas implicaciones, y la comunicaciĂłn cada vez cuesta mĂĄs porque el alineamiento cada vez cuesta mĂĄs. Hablamos del talento que necesitas si quieres escalar la organizaciĂłn (Chief of Staff, operaciones, customer support y customer success)
La cultura: La cultura es como el ADN de los replicantes de Blade Runner y los fundadores y los primeros empleados son los que sedimentan o plantan la verdadera semilla de cĂłmo se trabaja y se piensa en una compañĂa. Requiere mucho foco y hay que estar constantemente recordĂĄndolo.
Ponemos como ejemplo el cĂłmo McKinsey aplica la cultura y retiene talento: del âquĂ© harĂa Marvinâ al plan de carrera de acabar siendo socio.
ÂĄComenzamos!
We are hiring! En Odilo estamos buscando a fueras de serie de Customer Success, Sales, estrategia, People, Content, desarrollo, country managers los 5 continentesâŠ
ÂżQuĂ© es Odilo? Acceso unificado al catĂĄlogo educativo mĂĄs grande del mundo con +3.9âŻM tĂtulos de +6.300 proveedores en todos los formatos digitales y + 43 idiomas junto con las mejores experiencias de aprendizaje creadas por ODILO y nuestros millones de usuarios.
â€ïž ÂżQuieres patrocinar Hola Mundo Tech? Toda la info aquĂ.
đïž EscĂșchalo en
Spotify | Apple podcast | iVoox | Google podcast | Amazon Music | Podimo | Web
Si te gusta lo que escuchas, puedes ponerle âââââ en Spotify (cĂłmo hacerlo).
đŻ Momentos clave
06:30 Scalar en Dealflow y el meme de las reuniones
10:30 Intro de los fundadores: McKinsey, K Fund, Cobee
23:00 El proceso de salida de Cobee: conversaciones con inversores de Balderton y el gusanillo de seguir montando cosas
25:20 Qué es escalar y la experiencia escalando Cobee
30:00 Los grandes retos al escalar: el caso de Cobee
35:00 Hipercrecimiento y los tĂpicos retos de las empresas que escalan
39:00 Escalar la tecnologĂa
44:00 El papel de la cultura como motor invisible de escala
52:15 La cultura casi religiosa de McKinsey
55:20 Cultura asiĂĄtica vs americana: el caso Alibaba
57:00 Qué hace Scalar y qué problema intenta resolver
1:07:00 Planes de Scalar en 1 año
01:12:00 Buscando desarrolladores y empleados brillantes
01:19:00 Recomendaciones de libros y podcasts
đĄ Lo hablamos en el episodio
Perfil de Roberto GĂłmez
Perfil de Daniel Olea
Web de Scalar
Dealflow de Jaime Novoa
ArtĂculo sobre fundadores de startups que salieron de McKinsey y BCG
Videojuego Ogame
Balderton (VC de Reindo Unido) detrĂĄs de la series B de Cobee
Perfiles SRE (System Reliability Engineer)
Marvin Bower, el teĂłlogo de McKinsey
Libro âCrossing the Chasmâ