#60 🌎 Por qué Glovo no triunfó en América Latina y Cabify sí, e-commerce en LATAM, la importancia de la cultura y perfiles corporativos vs start-up

Empresas españolas como Glovo llegan con un modelo de éxito a América Latina, pero les cuesta tiempo darse cuenta de que no es copiar y pegar.

Sin embargo otras como Cabify han triunfado y se han consolidado.

¿Cuál es el secreto del éxito en Latinoamérica? ¿Qué retos va a encontrar tu empresa si aterrizas en este continente? ¿Qué diferencias culturales vamos a encontrarnos en una start-up española vs una chilena, mexicana o colombiana? ¿Qué industrias y players están triunfando ahora mismo? ¿Va a triunfar antes una compañía con una cultura sólida y un producto de mierda o al revés? ¿Cuánto pagan las tecnológicas en América Latina?

Hoy hablamos con Willem Schol, ex Amazon, Country Manager de Glovo, también trabajó en Falabella (el Corte Inglés latino) y actualmente es lleva la dirección de Justo (un SaaS de delivery) en el cono sur. Nos abre los ojos de la realidad del consumidor digital en América Latina: en países como Colombia o Ecuador, el 50% de las transacciones en delivery son todavía en metálico. La inestabilidad política y monetaria, los retos de la infraestructura y la logística en e-commerce, las casuísticas de cada país, y nos explica por qué Chile, a pesar de tener solamente 18 millones de habitantes, es más sofisticado que el resto de países y suele ser el país de “test” para entrar al resto de Latinoamérica.

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Willem posando para Forbes

🎯 Momentos clave

03:00 Intro de Willem: Amazon, Glovo, Falabella, Justo

07:00 Desmitificando mitos: si funciona en España funciona en LATAM

10:00 El reto de Glovo en Chile: publicidad en TV

15:00 Por qué triunfó Cabify

17:30 Amazon vs Mercado Libre

23:00 Los retos de América Latina: logística, marco legal y político y casuísticas

26:30 Por qué empezar por Chile

33:00 Lo más hot del momento: wallets (pagos), e-commerce y coches de segunda mano

36:00 Sostenibilidad y productos reacondicionados

39:00 Los efectos del COVID en América Latina y la crisis que se viene

42:00 Cómo funciona al revés: saltar de LATAM al mercado europeo o norteamericano

45:00 Diferencias culturales entre España y América Latina

54:50 Dónde crece el talento allí, FP y universidad

61:00 Salarios en una tech de LATAM

01:03:30 Diferencias entre mundo corporativo y mundo start-up y perfiles altamente corporativo vs start-up

01:13:00 Consejos a mi “yo” del pasado: la cultura como centro de lo que haces y enjoy the ride

💡 Lo hablamos en el episodio

• Perfil de Willem Schol

• Start-up y tecnológicas clave en LATAM:

  • Beat

  • Jokr

  • Rappi

  • Justo: SaaS para digitalizar restaurantes

  • Falabella (el Corte Inglés de LATAM)

  • Pedidos Ya (e-commerce)

  • Didi (ridesharing de Alibaba)

  • Mercado Libre

  • Yave (wallet de pagos)

  • Baby Auto

  • OLX

  • Kavak

• Back Market

• Ownership y los valores de Amazon

• Qué es un playbook